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知识交流平台
信息发布工具
CyberKM为企业提供了富有特色的、高效、灵活、便于管理和动态更新的信息发布工具。包括：
- 信息数据库的建立，包括企业基本信息、新闻、产品等；
- 信息类别的增加、修改、删除，可根据需要创建多级目录或类别；
- 根据信息性质设定浏览用户类别
- 文字、图片信息发布、编辑、删除；
- 附加文档（PDF、WORD、XLS、PPT等格式）的发布与删除；
- 信息应用（浏览、授权浏览、下载）类别的确定。
- 信息页面集成BBS系统，网站用户可针对当前页信息发表评论和查看评论；
- 集成搜索引擎系统；
知识定位工具
知识定位工具赋予系统强大的搜索功能是Cyberway KM的一个重要组成模块，它根据操作者的权限，对整个系统的所有文件资料进行集中搜索，用户可以在搜索中心找到系统中允许其搜索的全部信息。用户可针对常用文档格式进行快速、准确的全文检索，包括Word,
Excel, Power Point及PDF等不同类型和格式的文档，系统将按文件匹配程度向用户提供搜索结果，从而节省搜索大量知识库使用效率。
信息交互
信息交互和员工交流是CyberKM 为企业所有员工提供的一个交流思想、发表意见、将知识共享的一个重要通道。它主要是由一个在线调查、企业论坛、信息反馈等模块组成，通过企业互动和员工交流可以收集员工的一些非正式的知识，然后通过筛选，把这些零散的知识凝聚成重要的共享知识。同时为企业决策和判断提供理论依据。
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