野中郁次郎的"知识创新"观念
斯威比的知识型企业和知识管理概念
德鲁克论管理的本质
实施知识管理以在电子商务市场中获胜
比尔.盖茨论知识管理
毕马威公司知识管理调查报告
知识管理是中国电子商务发展的"瓶颈"